Elektronische Kommunikation mit der Stadt

Gesetzliche Grundlage für die elektronische Kommunikation ist Art. 3a des Bayerischen Verwaltungsverfahrensgesetzes (BayVwVfG). Danach ist die Übermittlung elektronischer Dokumente zulässig, soweit der Empfänger einen Zugang dafür eingerichtet hat.
Die Stadt Bad Kissingen bietet Zugänge für die elektronische Kommunikation unter den folgenden technischen Rahmenbedingungen an:E-Mail
Für jede Dienststelle bzw. Einrichtung ist ein E-Mail-Postfach vorhanden. Hier hinein erfolgt eine nicht gesicherte und nicht verschlüsselte Übertragung durch das Internet.
Wenn Sie uns auf diesem Weg per E-Mail kontaktieren, gehen wir davon aus, dass wir Ihnen auch auf diesem Weg antworten dürfen, soweit Vorschriften (z. B. über die förmliche Zustellung) dem nicht entgegenstehen.
Bitte beachten Sie, dass wegen der generellen Unsicherheit im Bereich der E-Mail-Kommunikation eine Übermittlung nicht gewährleistet werden kann.
Auch aus diesem Grund ist die per E-Mail geführte Korrespondenz, insbesondere Auskünfte etc., unverbindlich.

• Die Stadt Bad Kissingen nimmt keine sogenannten E-Mail Einschreiben entgegen, bei denen eine Lesebestätigung erfolgen muss.
• Die Stadt Bad Kissingen nimmt ebenfalls keine verschlüsselten E-Mails entgegen.
• Signierte E-Mails werden nur im S/MIME-Format angenommen, sie sind jedoch kein Ersatz für die die Schriftform ersetzende qualifizierte Signatur.

Spamfilter
Die Stadt Bad Kissingen verwendet eine Software zur Filterung von unerwünschten E-Mails (Spam-Filter). Durch den Spam-Filter können Ihre E-Mails unter Umständen auch abgewiesen werden, wenn sie durch bestimmte Merkmale fälschlich als Spam identifiziert werden. Rechtsverbindliche elektronische Kommunikation
Eine rechtsverbindliche elektronische Kommunikation im Sinne des Art. 3 a BayVwVfG führt die Stadt Bad Kissingen ausschließlich unter Verwendung des sicheren Kontaktformulars.
Zur Verwendung dieses Kontaktformulars benötigen Sie eine sogenannte Bayern-ID (Authega oder eID), die Sie unter https://bayernid.freistaat.bayern kostenlos beantragen können.

Für Antragsverfahren nutzen Sie bitte die verfügbaren Dialoganwendungen und Formulare, auf die unter www.badkissingen.de/online-buergerservice hingewiesen wird. Elektronische Kommunikation, die die Schriftform ersetzt
Dokumente, die dem Schriftformerfordernis unterliegen, können auch elektronisch übermittelt werden, sofern das Dokument mit einer qualifizierten elektronischen Signatur versehen wird. Die qualifizierte Signatur von Dokumenten (Dateien) wird nur in den Formaten PDF-inline oder PKCS#7 entgegen genommen.

• Zugelassen sind qualifizierte Signaturzertifikate von akkreditierten Zertifizierungsdiensteanbietern.
• Signierte Dokumente senden Sie uns bitte ausschließlich über die oben genannte rechtsverbindliche elektronische Kommunikation.

Unterstützte Dateiformate
Die Stadt Bad Kissingen kann leider nicht alle auf dem Markt verfügbare Dateiformate und Anwendungen unterstützen und nimmt Dateien nur in folgenden Formaten entgegen:

• Word für Windows (*.docx)
• Excel für Windows (*.xlsx)
• Portable Document Format (*.pdf)
• Textdateien im Format ANSI (*.txt)
• Rich Text Format (*.rtf)
• Joint Photographic Expert Group (*.jpg)
• Portable Networks Graphics (*.png)

Dateien in den vorgenannten Formaten können durch Komprimierungsprogramme in den Dateigrößen verringert (gepackt) werden. Komprimierte Dateien nimmt die Stadt Bad Kissingen nur als nicht selbstextrahierende ZIP-Archive (*.zip) entgegen.

• Weitere Formate sind nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Empfangsstelle zulässig.
• In allen zugelassenen Formaten dürfen keine automatisierten Abläufe oder ausführbarer Code (sog. Makros) verwendet werden.

Dateien, die den vorgenannten Anforderungen nicht entsprechen, werden nicht an die Absenderstelle zurückgeschickt. Maximale Datenmenge
Die Gesamtgröße einer E-Mail inklusive Anhänge (Attachments) ist auf eine Größe von 12 Megabyte (MB) beschränkt. Wollen Sie uns größere Dateien schicken, dann wenden Sie sich bitte an das